Notre écosystème de services
1. Conseil et planification en prévente
Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins de production uniques. Notre équipe prévente, forte de plusieurs décennies d’expérience en intégration de l’automatisation, propose des services de conseil personnalisés pour vous aider à trouver la solution optimale :
•Simulation et planification d’usine numérique : En fonction de la disposition de votre usine, de la capacité de production et des caractéristiques du produit, nous réalisons des simulations numériques pour concevoir la disposition de la ligne d’emballage la plus efficace.
•Conseil en personnalisation de solutions : Pour des besoins spécifiques dans des secteurs tels que la soudure, la pharmacie, les produits FMCG et le traitement des produits papier, nous personnalisons des solutions d’emballage intelligentes exclusives.
•Conseils pour la sélection d’équipement : recommandations professionnelles concernant les palettiseurs, monteurs de caisses, scellants et autres équipements selon votre poids produit (20-150 kg), le type (boîte, sac, tambour) et les exigences de vitesse de production.
2. Mise en œuvre et intégration du projet
Grâce à des processus de gestion de projet standardisés par l’ISO, nous garantissons la mise en œuvre fluide de chaque projet d’emballage intelligent :
•Installation et mise en service sur site : Notre équipe d’ingénierie expérimentée assure l’installation, le débogage et l’étalonnage sur site afin de garantir que les équipements fonctionnent de manière optimale.
•Services d’intégration système : Intégration transparente des équipements unitaires (palettiseurs, monteurs de caisses) dans des lignes d’emballage intelligentes flexibles et des systèmes de transport logistique intelligents.
•Formation du personnel : Programmes de formation personnalisés pour vos opérateurs, couvrant le fonctionnement des équipements, l’entretien quotidien et la gestion des pannes de base afin d’assurer une utilisation efficace des équipements.
3. Support après-vente et maintenance
Nous suivons un mécanisme d’intervention expert 24h/24 et 7j/7 pour fournir un support après-vente rapide et fiable, afin de résoudre vos inquiétudes :
•Service sous garantie : Garantie complète d’un an pour tout équipement, couvrant le remplacement des pièces et la maintenance pendant la période de garantie.
•Soutien à l’entretien à vie : Soutien technique permanent et services de maintenance après la période de garantie, avec des techniciens professionnels disponibles pour les réparations sur site.
•Service d’exploitation et d’entretien à distance : En tirant parti du système de diagnostic à distance de l’IoT industriel (précision de prédiction des pannes de 98,7 %), nous réalisons une surveillance en temps réel, un diagnostic à distance et une résolution des pannes pour les équipements, minimisant ainsi les temps d’arrêt.
•Solutions de mise à niveau modulaire : Proposez des services de mise à niveau modulaire progressive pour vos équipements existants afin de s’adapter aux changements de production et de suivre le rythme de la fabrication intelligente.
Avec des centres de service stratégiquement situés à travers la Chine, nous proposons des services efficaces et localisés aux clients de différentes régions :
•Base du Nord de la Chine · Tianjin Huawan Robotics Technology (fondée en 2016) : Installation de production de 8 000㎡ spécialisée dans l’intégration automatisée des systèmes, desservant la région économique de Bohai.
•Hub de la Chine de l’Est · Shanghai Wanerxin Intelligent Technology (fondé en 2019) : centre opérationnel de 200㎡ gérant le soutien R&D et la gestion après-vente, soutenant le cluster industriel du delta du Yangtsé.
•Centre de fabrication intelligente du sud de la Chine · Guangdong Wanerxin Intelligent Technology (fondé en 2021) : base de fabrication intelligente de 12 500㎡ avec un centre avancé de R&D, axé sur l’innovation dans la grande région de la baie Guangdong-Hong Kong-Macao.
•Réseau de distribution national : Des centaines de distributeurs couvrant 34 provinces/municipalités, garantissant une réponse rapide et un support sur site.
• Expertise principale : Des décennies d’expérience dans l’intégration de systèmes d’automatisation, spécialisée dans l’automatisation de l’emballage, avec une compréhension approfondie des points sensibles du secteur.
• Forte capacité technique : Centre indépendant de R&D avec 65 brevets nationaux, équipe d’ingénierie dédiée à l’amélioration continue des produits et à l’optimisation des services.
• Réactivité efficace : Capacités de personnalisation rapide et livraison rapide, réponse après-vente 24h/24 et 7j/7, minimisant les pertes de production causées par des problèmes d’équipement.
• Parcours éprouvé : A permis à plus de 200 entreprises de réaliser une transformation manufacturière intelligente, avec des cas réussis dans neuf secteurs clés.
Contactez-nous pour vos besoins en emballage intelligent
Que vous ayez besoin de conseil en prévente, de mise en œuvre de projet ou de support après-vente, l’équipe professionnelle de Wanerxin est prête à vous servir. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer votre parcours de transformation intelligente de l’emballage.
E-mail: [ haixiahe@wex-robot.com/kyle@wex-robot.com]
Tel: [+86 13003239143 / +86 13326884565]
WhatsApp:[+86 13580865948 / +86 15899611204]
Adresse: [Chambre 101, Bâtiment 4, n° 11, route Hupan, ville de Dalingshan, Dongguan, Guangdong, Chine]
